Terma & Syarat 800mt –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke 800mt, platform kasino dan hiburan dalam talian yang beroperasi khas untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan 800mt sebagai pengendali platform.

Dengan melawat, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 800mt — termasuk laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh kami — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab 800mt yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan menjadi dokumen yang mengatasi.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 800mt, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan platform
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan perjudian yang ditetapkan oleh mana-mana pihak berkuasa berkenaan
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri yang diaktifkan di platform 800mt
• Berkemampuan untuk membuat keputusan undang-undang yang mengikat
• Tidak mewakili atau bertindak bagi pihak mana-mana entiti perniagaan dalam kapasiti akaun individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di 800mt. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada di bawah nama sendiri, nama orang lain atau menggunakan butiran berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan semua akaun berkenaan dan rampasan baki yang ada.

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan selepasnya mestilah benar, tepat dan lengkap. 800mt berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang berkaitan untuk mengesahkan identiti dan kelayakan anda sebagai ahli.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun 800mt anda termasuk nama pengguna dan kata laluan anda. Semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — sama ada dilakukan oleh anda atau orang lain dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

• Jangan pernah kongsi kata laluan akaun anda dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain
• Aktifkan Pengesahan Dua Faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Hubungi pasukan sokongan 800mt dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak sah

800mt tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran kepada akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau mana-mana saluran lain — sebarang permintaan sedemikian adalah penipuan.

800mt hanya menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Semua transaksi mestilah melalui kaedah pembayaran yang telah diluluskan dan disenaraikan di bawah:

Pengeluaran kemenangan akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi khusus yang memerlukan kelulusan pasukan kewangan 800mt. Pengesahan identiti (KYC) penuh diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses bagi setiap akaun baharu.

Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dalaman 800mt. Dalam kes yang memerlukan semakan lebih lanjut, pasukan kami berhak untuk mengambil masa sehingga tiga hari bekerja untuk memproses pengeluaran tanpa sebarang kewajipan untuk memberi alasan terperinci kepada ahli yang terlibat.

Semua bonus, promosi dan tawaran istimewa yang disediakan oleh 800mt — termasuk tetapi tidak terhad kepada Bonus Selamat Datang sehingga RM888, cashback mingguan, bonus isi semula dan hadiah kejohanan — tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan dalam tawaran berkenaan. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan ini dipenuhi sepenuhnya.
• Satu Bonus Setiap Masa: Ahli 800mt tidak boleh menuntut lebih daripada satu bonus secara serentak melainkan dinyatakan sebaliknya secara eksplisit dalam tawaran berkenaan.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Had Taruhan semasa Bonus Aktif: Semasa mana-mana bonus aktif dalam akaun, had taruhan maksimum bagi setiap pusingan atau tangan adalah RM100 melainkan dinyatakan sebaliknya. Melebihi had ini boleh menyebabkan pembatalan bonus.
• Larangan Penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui kaedah seperti arbitraj, pertaruhan perlindungan atau penggunaan berbilang akaun akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan penggantungan akaun.

800mt berhak untuk mengubah, menarik balik atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal dan tanpa sebarang liabiliti kepada mana-mana pihak. Keputusan 800mt mengenai semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.

Semua permainan yang ditawarkan di 800mt — termasuk slot video, live casino, blackjack, baccarat, roulette dan pertaruhan sukan — beroperasi menggunakan sistem yang telus dan adil. Anda bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa bermain di platform kami:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG 800mt adalah muktamad dan tidak boleh dicabar
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau alat yang membantu bermain secara automatik adalah dilarang keras
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau kesilapan dalam permainan adalah dilarang
• Taruhan yang dibuat selepas kemenangan telah ditentukan secara teknikal (late betting) akan dibatalkan
• Dalam kes kesilapan teknikal atau gangguan sistem, 800mt berhak untuk membatalkan dan membayar balik pertaruhan yang terlibat
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan perisian, paparan salah atau kerosakan teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar

Untuk permainan live dealer di 800mt, keputusan diler adalah muktamad mengikut peraturan permainan yang terpakai. Sebarang aduan berkaitan permainan live mestilah difailkan dalam masa 24 jam selepas sesi berlaku berserta bukti yang mencukupi.

Sebagai ahli 800mt, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut yang boleh memudaratkan platform, ahli lain atau integriti permainan:

• Penipuan, pemalsuan atau pemberian maklumat yang mengelirukan kepada 800mt atau ahli lain
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk sebarang aktiviti haram
• Penyertaan dalam permainan secara kerjasama dengan ahli lain untuk mengambil kesempatan daripada sistem bonus
• Ugutan, gangguan atau ucapan tidak sopan kepada pasukan sokongan atau ahli lain dalam sesi live
• Percubaan untuk mengakses atau mengganggu sistem teknikal 800mt
• Penggunaan platform bagi pihak individu atau entiti yang dilarang menggunakan perkhidmatan kami

Pelanggaran mana-mana daripada perkara di atas memberi 800mt hak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda serta-merta, merampas sebarang baki dan bonus dalam akaun, dan jika perlu melaporkan aktiviti berkenaan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa sebarang notis kepada anda terlebih dahulu.

800mt menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa sebarang jaminan atau waranti sama ada tersurat atau tersirat. Platform kami tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan atau permainan di platform
• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh pembaikan penyelenggaraan, kegagalan teknikal atau faktor luar kawalan kami
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
• Kandungan atau pautan daripada mana-mana platform pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform kami

Jumlah liabiliti maksimum 800mt kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang sebenarnya telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan berkenaan.

800mt mengambil privasi anda dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikumpul, disimpan dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif dan menepati keperluan perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Dengan menggunakan platform 800mt, anda bersetuju untuk kami memproses data peribadi anda bagi tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun anda
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain
• Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan keperluan undang-undang
• Penghantaran komunikasi berkaitan perkhidmatan, promosi dan kemas kini platform
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna melalui analitik tanpa nama
• Pencegahan penipuan dan perlindungan keselamatan platform

Untuk butiran penuh tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi 800mt yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

800mt berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan perniagaan, perundangan atau teknikal. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web rasmi kami.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notis dalam platform dengan tidak kurang dari tiga (3) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma & Syarat yang terkini dan terpakai.

800mt berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti mencurigakan, penipuan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda juga boleh menutup akaun 800mt anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah dalam akaun (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir anda.

• Penamatan atas sebab pelanggaran: tiada pengembalian baki dan bonus
• Penamatan sukarela oleh ahli: baki sah dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja
• Pengecualian diri: baki sah disimpan dan dikembalikan apabila tempoh pengecualian tamat

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau pengalaman anda di platform 800mt, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)
• Sembang Langsung: Tersedia terus dalam platform (respons segera)
• Telegram: Melalui saluran rasmi 800mt yang disenaraikan dalam platform

Semua aduan akan diproses secara adil dan telus. 800mt komited untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa yang munasabah. Bagi aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa, anda boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan kanan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran penuh aduan anda beserta nombor rujukan akaun.