Dasar Privasi 800mt –
Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 800mt, platform kasino dan hiburan dalam talian yang beroperasi khas untuk pasaran Malaysia. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan dan melindungi data peribadi semua pengguna dan ahli terdaftar platform 800mt.

Kami komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, telus dan selamat mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data digital. Di 800mt, kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami jaga dengan penuh serius — bukan sekadar satu kenyataan dalam dokumen rasmi, tetapi sebuah komitmen yang dicerminkan dalam setiap keputusan teknikal dan perniagaan yang kami buat.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua cara anda berinteraksi dengan 800mt — termasuk melalui laman web kami, platform mudah alih, sembang sokongan, e-mel, dan sebarang perkhidmatan lain yang kami sediakan. Ia juga terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa proses pendaftaran, deposit, pengeluaran, penggunaan permainan dan sebarang bentuk komunikasi dengan pasukan kami.

800mt mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna platform kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam bahagian seterusnya. Maklumat yang kami kumpul termasuk:

Data Pengenalan Diri:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia
• Nombor kad pengenalan (NRIC) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur
• Alamat kediaman semasa di Malaysia
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang aktif dan digunakan secara tetap

Data Kewangan:

• Maklumat akaun bank Malaysia (nama bank, nombor akaun) untuk pemprosesan pengeluaran
• Maklumat e-dompet yang digunakan — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran termasuk jumlah, tarikh dan masa
• Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan untuk tujuan pematuhan undang-undang

Data Teknikal & Penggunaan:

• Alamat IP peranti yang anda gunakan untuk mengakses 800mt
• Jenis pelayar web dan sistem pengendalian peranti anda
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi geografi umum
• Data penggunaan platform termasuk permainan yang dimainkan dan tempoh sesi
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dalam Bahagian 6

800mt menggunakan data peribadi yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, telus dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

800mt mengambil pendekatan yang sangat terhad dan ketat dalam hal perkongsian data peribadi ahli kami dengan pihak ketiga. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana 800mt mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan berikut:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran tempatan seperti gateway FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan DuitNow semata-mata untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
• Pembekal Permainan: Data sesi permainan asas yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang menyediakan slot, live casino dan permainan meja di platform 800mt.
• Perkhidmatan Keselamatan: Data teknikal tertentu seperti alamat IP mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pencegahan penipuan dan keselamatan siber untuk melindungi akaun anda dan integriti platform.
• Keperluan Undang-undang: Dalam kes di mana kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan, 800mt akan mematuhi keperluan tersebut sambil memaklumkan kepada anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada semua ahli yang terlibat.

800mt melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi yang mungkin. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan:

Walaupun 800mt mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin 100% bebas daripada risiko. Kami meminta kerjasama anda untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA dan tidak mendedahkan maklumat log masuk kepada pihak lain.

Platform 800mt menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform termasuk pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pemprosesan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform 800mt.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa tindak balas dan ralat yang berlaku. Data ini digunakan semata-mata untuk penambahbaikan teknikal.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan kegemaran supaya pengalaman anda di 800mt lebih diperibadikan dan selesa.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami tingkah laku pengguna secara agregat bagi merancang penambahbaikan platform yang lebih relevan dan berguna kepada pemain Malaysia.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Melumpuhkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 800mt. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Sebagai ahli 800mt dan berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda di 800mt.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dalam masa tiga hari bekerja.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem 800mt, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data mandatori yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia seperti rekod kewangan.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dan kami akan menghormati permintaan tersebut dengan serta-merta.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain sekiranya anda membuat keputusan untuk berbuat demikian.
• Hak Penarikan Balik Kebenaran: Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data untuk tujuan tertentu pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan kemampuan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 800mt melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Semua permintaan akan diproses dalam masa tujuh (7) hari bekerja. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data bagi memastikan keselamatan akaun anda.

800mt menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh dua (2) tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang percukaian dan kewangan Malaysia yang terpakai, walaupun selepas akaun ditutup.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan yang mungkin timbul pada masa hadapan.
• Data Log Keselamatan: Disimpan selama satu (1) tahun untuk membantu siasatan sebarang insiden keselamatan yang mungkin berlaku.
• Data Kuki: Bergantung kepada jenis kuki — kuki sesi tamat apabila pelayar ditutup, manakala kuki kekal disimpan untuk tempoh yang ditetapkan (biasanya antara 30 hari hingga 2 tahun).

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dinyahnamakan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi oleh sistem atau kakitangan 800mt.

800mt mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas dan kami tidak secara sedar mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur.

Kami menggunakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan melalui proses KYC untuk memastikan bahawa tiada individu bawah umur yang dapat mendaftar atau menggunakan platform 800mt. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami akibat pemberian maklumat palsu, kami akan memadam data tersebut dengan serta-merta dan menutup akaun berkenaan.

800mt berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan teknologi yang berkaitan dengan perlindungan data.

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada semua ahli berdaftar melalui:

• Notis jelas di halaman utama platform 800mt
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Notis pop-up semasa log masuk berikutnya selepas perubahan diterbitkan

Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan material berkuat kuasa untuk memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca dan memahami perubahan tersebut. Penggunaan berterusan platform 800mt selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana 800mt mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda untuk pengendalian yang lebih pantas. Respons dalam masa 48 jam bekerja.
• Sembang Langsung: Tersedia terus dalam platform 800mt 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pasukan sokongan kami yang fasih dalam Bahasa Melayu akan membantu anda dengan segera.
• Telegram: Melalui saluran rasmi 800mt yang disenaraikan dalam bahagian sokongan platform untuk pertanyaan yang memerlukan respons lebih cepat.

Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius, telus dan dalam masa yang munasabah. Kepercayaan anda kepada 800mt adalah asas kepada hubungan kami — dan kami akan sentiasa berusaha untuk mengekalkan dan mengukuhkan kepercayaan tersebut melalui tindakan yang konsisten dan bertanggungjawab.